Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Services
Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website und Services von AlpenAdventure. Durch die Nutzung unserer Website oder die Buchung unserer Services stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unserer Website und Kunden unserer Abenteuer-Services in der Schweiz.
1. Definitionen
2. Nutzung der Website
2.1 Erlaubte Nutzung
Sie dürfen unsere Website für folgende Zwecke nutzen:
- Information über unsere Services und Angebote
- Buchung und Verwaltung von Reservierungen
- Kommunikation mit unserem Team
- Zugriff auf Kundenbereiche nach Anmeldung
2.2 Verbotene Nutzung
Folgende Aktivitäten sind ausdrücklich untersagt:
- Missbrauch der Website für illegale Zwecke
- Versuch, unbefugten Zugang zu unseren Systemen zu erlangen
- Upload von schädlicher Software oder Viren
- Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten Dritter
- Spam oder unerwünschte Werbung über unsere Systeme
3. Buchung und Reservierung
3.1 Buchungsvorgang
Buchungen können über unsere Website oder direkt bei unserem Team vorgenommen werden. Eine Buchung kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung zustande.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.
3.2 Verfügbarkeit
Alle Angebote sind freibleibend und abhängig von der Verfügbarkeit. Wir behalten uns vor, Buchungen abzulehnen, wenn die gewünschten Services nicht verfügbar sind oder besondere Umstände gegen eine Vermietung sprechen.
3.3 Mindestalter und Führerschein
Für die Anmietung von Fahrzeugen ist ein Mindestalter von 21 Jahren sowie ein gültiger Führerschein erforderlich. Zusätzliche Anforderungen können je nach Fahrzeugtyp gelten.
4. Zahlung und Stornierung
| Zeitraum | Stornierungsgebühr | Bemerkungen |
|---|---|---|
| Bis 7 Tage vor Antritt | Kostenfrei | Vollständige Rückerstattung |
| 3-6 Tage vor Antritt | 25% der Buchungssumme | Teilrückerstattung möglich |
| 1-2 Tage vor Antritt | 50% der Buchungssumme | Begrenzte Rückerstattung |
| Am Tag der Anmietung | 100% der Buchungssumme | Keine Rückerstattung |
Wetterbedingte Stornierungen
Bei extremen Wetterbedingungen, die eine sichere Nutzung der Ausrüstung unmöglich machen, erfolgt eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung.
5. Haftung und Versicherung
5.1 Haftungsausschluss
Die Nutzung unserer Services erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Missachtung von Sicherheitshinweisen oder höhere Gewalt entstehen.
Ausgenommen sind Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits.
5.2 Versicherungsschutz
Alle vermieteten Fahrzeuge und Boote sind haftpflichtversichert. Eine Vollkaskoversicherung kann gegen Aufpreis hinzugebucht werden.
Der Mieter haftet für Schäden bis zur Höhe der vereinbarten Selbstbeteiligung.
5.3 Sicherheitseinweisung
Vor jeder Vermietung erhalten Sie eine ausführliche Sicherheitseinweisung. Die Teilnahme an dieser Einweisung ist verpflichtend und Voraussetzung für die Übergabe der Ausrüstung.
6. Nutzung der Ausrüstung
Sorgfaltspflicht
Sie verpflichten sich, die gemietete Ausrüstung pfleglich zu behandeln und nur für den vorgesehen Zweck zu verwenden.
Wartung: Kleinere Wartungsarbeiten und tägliche Kontrollen sind vom Mieter durchzuführen.
Schäden: Schäden oder Defekte sind unverzüglich zu melden.
Rückgabe: Die Ausrüstung ist termingerecht und im vereinbarten Zustand zurückzugeben.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von AlpenAdventure oder unseren Lizenzgebern.
Die Verwendung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
8. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Hauptsitz unseres Unternehmens in der Schweiz.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern Sie ein Kundenkonto bei uns haben.